Vrácení peněz a zboží je možné.

Zákazník má možnost zboží vrátit do 14 dnů od obdržení zásilky. Vrácené zboží musí být nepoškozené a bez známek užívání.
Peníze pošleme zpět (bez nákladů na poštovné) během jednoho až dvou dnů po obdržení vráceného zboží.

Pokud balík se zbožím dorazil viditelně poškozený, neotvírejte ho a pošlete nám na kontaktní email fotografie. Balík pošlete zpět na naší adresu. Zašleme Vám novou lampu nebo Vám vrátíme peníze.

Pokud máte jakékoliv dotazy neváhejte nás kontaktovat.